manutenção de sistema sob medida
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Sistema sob medida: quem cuida dele depois que fica pronto?
Sistema sob medida não vem com manutenção embutida, diferente de software pronto. Antes de assinar, defina quem vai checar se ele continua funcionando: contrato de manutenção com quem construiu, ou alguém interno treinado e com tempo dedicado para isso. Sem essa decisão, o erro roda silencioso até virar prejuízo.